Sensibiliser vos salariés aux dangers du phishing est essentiel à la sécurité de votre entreprise. Un moyen efficace d’y parvenir est de mener une campagne de phishing simulée. En créant un faux email, vous pouvez tester la vigilance de vos collaborateurs face à ce type d’attaque.
Cette simulation, basée sur de vraies attaques, permet d’identifier les signes les plus fréquents de phishing et de contribuer à la lutte contre ce fléau numérique.
Pourquoi faire une campagne de faux phishing en entreprise ?
L’objectif principal d’une campagne de phishing en entreprise est de sensibiliser les employés aux tactiques employées par les cybercriminels. C’est un moyen d’éduquer les collaborateurs sur les signes d’une tentative de phishing et de les préparer à y réagir de manière appropriée.
Une campagne de sensibilisation au phishing simulée permet de :
- Tester la résilience de l’entreprise face à ce type de menace.
- Former les employés à identifier les emails d’hameçonnage.
- Évaluer le niveau de vigilance des collaborateurs.
En outre, ces campagnes participent à la protection des actifs de l’entreprise, en évitant des pertes financières et des atteintes à la réputation qui pourraient résulter d’une véritable attaque de phishing réussie.
Comment créer une simulation de phishing efficace ?
Pour créer une simulation de phishing efficace, plusieurs éléments sont à prendre en compte :
- Définir un objectif clair : Chaque campagne doit avoir un but précis (par exemple, évaluer la réactivité des employés face à une attaque de phishing spécifique).
- Choix du scénario : Il est crucial de choisir un scénario réaliste et pertinent pour votre organisation. Vous pouvez vous inspirer de vraies attaques pour rendre la simulation plus convaincante.
- Utilisation d’outils adaptés : Des logiciels de simulation de phishing offrent des modèles prêts à l’emploi et des options de personnalisation pour créer des campagnes crédibles.
- Planifier la campagne : Une campagne de phishing doit être bien planifiée, du lancement à l’analyse des résultats. Il est essentiel de bien communiquer autour de la campagne pour qu’elle soit prise au sérieux.
Rappelez-vous, une simulation de phishing efficace est celle qui aide vos salariés à mieux identifier les tentatives de phishing et à adopter les bons comportements en cas d’attaque. Une meilleure compréhension des risques permet une meilleure protection.
Les outils pour créer une fausse campagne de phishing
Il existe plusieurs outils pour créer une fausse campagne de phishing. Chez EXTER nous mettons à disposition nos outils ou vous proposons de gérer pour vous, de A à Z, votre campagne de simulation de phishing.
Une solution clé en main qui vous permet de lancer une simulation de phishing pour évaluer le niveau de vigilance de vos employés. Nous fournissons également des statistiques sur qui a ouvert et cliqué sur le faux email suite à votre campagne de sensibilisation.
Comment faire pour sensibiliser vos salariés au phishing ?
Pour sensibiliser efficacement vos salariés au phishing, plusieurs approches peuvent être envisagées.
- Formation continue : Offrez des formations régulières sur les différentes techniques de phishing et les moyens de les déjouer. Il est recommandé de mettre à jour ces formations en fonction des nouvelles menaces.
- Campagnes de simulation : Organisez des campagnes de sensibilisation au phishing fictives pour évaluer la vigilance de vos salariés. Cela permet de faire un constat sur le comportement de vos employés face à ces menaces.
- Communication interne : Diffusez régulièrement des informations sur les dernières attaques de phishing et sur la manière d’y faire face.
- Sensibilisation individuelle : Adaptez la sensibilisation en fonction des postes et des responsabilités de chaque salarié. Par exemple, les hauts dirigeants, souvent ciblés par le whaling, nécessitent une attention particulière.
EXTER vous accompagne dans cette démarche. Rappelons que l’objectif n’est pas de blâmer ou de punir les salariés qui se font piéger, mais de les aider à comprendre les risques et à adopter les bons réflexes. Renseignez-vous sur notre formation de sensibilisation à la cybersécurité.
L’importance d’un cours de sensibilisation au phishing en entreprise
Un cours de sensibilisation au phishing en entreprise est un levier stratégique pour réduire le risque de cyberattaques. En effet, les cybercriminels exploitent souvent la méconnaissance des utilisateurs pour réussir leurs attaques.
Un tel cours permet donc de :
- Développer une compréhension claire des tactiques de phishing utilisées par les cybercriminels.
- Reconnaître les signes précurseurs d’une attaque de phishing, comme un nom de domaine suspect ou l’utilisation de leviers psychologiques pour inciter à l’action.
- Acquérir les bons réflexes en cas de doute, comme vérifier l’authenticité d’un mail ou ne pas télécharger de fichiers non sollicités.
Il est à souligner que la sensibilisation au phishing doit être un processus continu. En effet, les techniques de phishing évoluent constamment, d’où la nécessité d’une mise à jour régulière des connaissances.
Exemple d’un test de phishing gratuit pour vos salariés
Pour préparer un test de phishing gratuit :
- Préparez des scénarios crédibles : usurpation d’identité d’un dirigeant, typo squatting, spear phishing, etc.
- Utilisez des modèles de messages qu’ils ont l’habitude de recevoir de votre part ou de la part d’un partenaire.
Attention, réaliser un test de phishing une fois par an n’est pas suffisant. Il est recommandé de varier les vecteurs et les formats pour augmenter l’impact de votre apprentissage.
Pourquoi faire une campagne de faux phishing en entreprise ?
L’objectif principal d’une campagne de phishing en entreprise est de sensibiliser les employés aux tactiques employées par les cybercriminels. C’est un moyen d’éduquer les collaborateurs sur les signes d’une tentative de phishing et de les préparer à y réagir de manière appropriée.
Une campagne de sensibilisation au phishing simulée permet de :
- Tester la résilience de l’entreprise face à ce type de menace.
- Former les employés à identifier les emails d’hameçonnage.
- Évaluer le niveau de vigilance des collaborateurs.
En outre, ces campagnes participent à la protection des actifs de l’entreprise, en évitant des pertes financières et des atteintes à la réputation qui pourraient résulter d’une véritable attaque de phishing réussie.
Comment réagir face à une tentative de phishing ?
Face à une tentative de phishing, la première réaction doit être la prudence. Ne cliquez pas sur les liens suspects et ne donnez pas vos informations personnelles. Si vous êtes sur le point d’être victime d’un phishing, voici quelques étapes à suivre :
- Identifiez l’expéditeur : Vérifiez l’adresse email de l’expéditeur. Les cybercriminels utilisent souvent des adresses emails qui ressemblent à des adresses officielles.
- Surveillez les erreurs de grammaire et d’orthographe : Les emails de phishing contiennent souvent des erreurs.
- Vérifiez les liens : En passant votre souris sur le lien, vous pouvez voir vers où il mène. S’il semble suspect, ne cliquez pas.
- Contactez l’entité : Si l’email prétend venir d’une organisation ou d’une entreprise, contactez-les directement pour vérifier.
- Signalez l’email : Si vous pensez qu’il s’agit d’un email de phishing, signalez-le à votre fournisseur de messagerie et à l’entreprise concernée.
Qu’est-ce qu’une campagne de phishing réussie ?
Les critères pour évaluer le succès d’une campagne de sensibilisation au phishing
Une campagne de phishing non détectée peut avoir des conséquences dévastatrices pour une entreprise. Tout d’abord, elle peut entraîner une perte ou fuite de données sensibles. Les cybercriminels, après avoir gagné l’accès aux systèmes internes, peuvent dérober des informations confidentielles telles que les mots de passe, les numéros de cartes de crédit et d’autres informations financières.
Ensuite, la Campagne d’hameçonnage peut mener à des attaques futures plus sophistiquées et nuisibles. Les cybercriminels peuvent utiliser les informations obtenues pour contourner les mesures de sécurité et infiltrer davantage le réseau de l’entreprise.
Enfin, une campagne de phishing non détectée peut causer un préjudice financier significatif à l’entreprise, ainsi qu’un impact psychologique sur les employés et un dommage réputationnel qui peut affecter la confiance des clients et partenaires.
Rétroaction et apprentissage après une campagne de phishing simulée
Après une campagne de phishing simulée, il est crucial d’analyser les résultats pour en tirer des enseignements précieux. Les données comportementales recueillies permettent de déterminer le niveau de résilience de vos employés face à ce type d’attaque.
Il est notamment intéressant d’observer :
- Le taux de signalement : combien de salariés ont signalé le mail de phishing simulé ?
- Les erreurs commises : combien de salariés ont cliqué sur le lien ou ouvert la pièce jointe ?
Ces informations permettent d’identifier les personnes les plus vulnérables et de leur fournir une formation supplémentaire.
L’apprentissage après une simulation doit être actif. Les employés ayant mordu à l’hameçon sont particulièrement réceptifs à la sensibilisation à la sécurité immédiatement après l’expérience.
Dans ce cadre, le debriefing de la campagne est un moment clé. Il s’agit de revenir sur les erreurs commises, d’expliquer les bons réflexes à adopter et d’établir une culture de la sécurité numérique dans votre entreprise.
C’est également l’occasion de souligner l’importance du signalement en cas de réception d’un mail douteux. Ainsi, chaque campagne de phishing simulée est une occasion d’améliorer la sécurité de votre entreprise.
Tout savoir sur les cyberattaques de phishing
C’est quoi une campagne de phishing ? Définition !
Une campagne de phishing est une stratégie frauduleuse souvent mise en œuvre par des cybercriminels pour dérober des informations sensibles. Elle consiste généralement à envoyer un message, généralement un email, semblant provenir d’une source fiable. Ce message contient souvent un lien vers un site factice où l’utilisateur est incité à entrer ses informations personnelles.
Ces informations sont ensuite utilisées à des fins malveillantes, comme l’usurpation d’identité ou le vol de données bancaires. De plus, certaines Campagne d’hameçonnage peuvent inciter les destinataires à télécharger un fichier infecté, ce qui peut entraîner une compromission de la sécurité de leur système.
Quels sont les types de phishing ?
Le phishing peut prendre diverses formes, chacune ayant ses propres caractéristiques et techniques. Voici quelques-uns des types de phishing les plus courants :
- Le phishing par email : Cette forme de phishing est la plus courante. Les pirates envoient des emails frauduleux qui ressemblent à des communications légitimes d’une entreprise ou d’une organisation de confiance.
- Le spear phishing : C’est une forme de phishing plus ciblée. Les pirates informatiques personnalisent leurs messages pour viser des individus ou des organisations spécifiques, rendant les tentatives de phishing plus convaincantes.
- Le smishing : Ce type de phishing utilise des messages SMS pour tromper les victimes. Les messages peuvent contenir un lien vers un site web frauduleux ou demander des informations personnelles.
- Le vishing : Il s’agit de phishing par téléphone. Les escrocs appellent les victimes et se font passer pour des représentants d’une banque, d’une entreprise ou d’une autre organisation pour obtenir des informations sensibles.
- Le whaling : Cette forme de phishing vise les hauts dirigeants d’une entreprise. Les pirates utilisent des emails très personnalisés et sophistiqués pour tromper les cibles et obtenir des informations précieuses.
Il est essentiel de comprendre ces différentes formes de phishing pour mieux se prémunir contre ces attaques et protéger ses données personnelles.
Quels sont les signes les plus fréquents de phishing ?
Pour repérer un faux email durant une simulation de phishing, il est crucial de prêter attention à certains signes.
L’adresse d’expéditeur : Les attaquants peuvent usurper le nom affiché dans le message électronique. Vérifiez donc toujours l’adresse email de l’expéditeur.
Les erreurs de grammaire et d’orthographe : Les emails de phishing contiennent souvent des fautes, car ils ne sont généralement pas rédigés par des professionnels.
L’urgence du message : Les faux emails peuvent tenter de créer un sentiment d’urgence, par exemple en prétendant que votre compte est menacé.
Les pièces jointes inattendues : Soyez sceptique face aux emails contenant des pièces jointes non sollicitées.
Il est impératif de rester vigilant et d’analyser chaque email suspect pour se prémunir contre les tentatives de phishing.
Les conséquences d’une campagne de phishing non détectée sur la sécurité d’une entreprise
Une campagne de phishing non détectée peut engendrer des pertes financières significatives du fait des transferts frauduleux d’argent. En outre, elle peut compromettre l’intégrité des données de l’entreprise, ce qui peut causer des problèmes réglementaires et de conformité.
Les attaquants peuvent également utiliser l’accès non autorisé pour perturber les opérations de l’entreprise, entraînant des retards et une perte de productivité. Les conséquences sur le plan de la réputation peuvent également être graves, avec une perte de confiance de la part des clients, des fournisseurs et même des employés. Cela pourrait à son tour affecter les relations commerciales et le moral des employés.
3 cas d’études sur des campagnes de phishing réelles
Campagne de phishing Société Générale : un exemple à étudier
La Société Générale, une des principales banques françaises, a été la cible de diverses campagnes de phishing. Il est intéressant d’étudier ces attaques pour comprendre les techniques employées par les cybercriminels et les contre-mesures mises en place par l’institution financière.
Dans un des cas documentés, les criminels ont usurpé l’identité de la banque pour envoyer un email frauduleux à ses clients. Le message incitait les destinataires à activer un prétendu « pass de sécurité » en cliquant sur un lien, qui les redirigeait vers un faux site de la Société Générale.
Un autre exemple d’arnaque de type phishing visait plus spécifiquement les clients de la Société Générale Capital Partenaires. Dans ce cas, les cybercriminels ont envoyé des emails suspects demandant aux destinataires de transmettre des informations sensibles.
Ces attaques ont mis en évidence la nécessité pour les entreprises de prendre des mesures de cybersécurité solides et de sensibiliser leurs clients aux risques du phishing. La Société Générale a réagi en instaurant des procédures pour signaler les emails suspects et en supprimant tout lien de redirection dans ses emails de correspondance avec ses clients.
Exemple d’une campagne de phishing avec Office 365
Pour illustrer concrètement, prenons l’exemple d’une récente campagne de phishing ciblant les utilisateurs d’Office 365. Les attaquants ont utilisé des emails de phishing prétendant signaler une erreur de synchronisation des messages. Les emails provenant de cette campagne d’hameçonnage dirigeaient les utilisateurs vers de fausses pages de connexion Office 365, les incitant à entrer leurs identifiants.
Dans certains cas, les campagnes de phishing contre Office 365 peuvent même contourner l’authentification multifacteurs (MFA). Les fraudeurs élaborent des techniques toujours plus sophistiquées, comme l’utilisation de pages d’erreur 404 pour héberger des formulaires de phishing.
Les outils de défense, comme Microsoft 365 Defender, peuvent aider à détecter ces tentatives de phishing, mais la vigilance des utilisateurs reste le premier rempart contre ces attaques.
Le phishing historique de Sony Pictures
En novembre 2014, Sony Pictures a été la cible d’une attaque de phishing d’une envergure sans précédent. Un groupe de hackers connu sous le nom de Guardians of Peace (GOP) a réussi à compromettre les systèmes de l’entreprise, causant d’énormes pertes financières et de réputation.
La stratégie du groupe était simple mais efficace : usurpation de l’identité d’un membre du personnel de Sony Pictures pour envoyer des emails apparemment authentiques permettant d’extraire des informations sensibles.
Ce cas historique de phishing souligne, encore une fois si nécessaire, l’importance de la sensibilisation des employés aux attaques de phishing et la nécessité de mettre en place des mesures de sécurité informatique robustes.
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