Infogérance Lyon – EXTER votre expert informatique !

Infogérance Lyon – EXTER votre expert informatique !

EXTER est un prestataire d’infogérance à Lyon et en région Lyonnaise. Au fil des années, nous avons accompagné de nombreuses entreprises dans la maintenance et l’évolution de leur parc informatique.

Une disponibilité optimale et une parfaite adaptation aux process et intérêts de nos clients sont au cœur de notre démarche qualité. Découvrez notre cœur de métier :

Infogérance Lyon : parc informatique, serveurs et réseau

Pour la résumer en quelques mots, l’externalisation ou infogérance informatique consiste à confier à un tiers la maintenance informatique et la gestion de tout ou partie de son infrastructure informatique ; et système d’information.

Les contrats varient en profondeur et peuvent aller de la maintenance du matériel informatique et des logiciels informatiques à la virtualisation des postes de travail ; en passant par la mise en œuvre de SaaS et le fonctionnement du service d’assistance. D’autres éléments peuvent aussi entrer dans le cadre du contrat. Il peut également inclure l’infogérance des serveurs et du réseau informatique.

Infogérance Lyon EXTER votre expert informatique

Les avantages de l’infogérance informatique

Plusieurs facteurs peuvent motiver les entreprises à externaliser la gestion de leur système d’information. Le manque de temps, de compétences en interne ou la recherche d’économies sont les plus souvent cités par nos clients.

Mais bien d’autres avantages peuvent êtres à la souscription et la mise en place d’un service d’infogérance avec un prestataire informatique à Lyon. Voici les avantages supplémentaires de l’externalisation informatique :

Une offre pour renforcer la sécurité informatique des PME et grandes entreprises

Les entreprises traitent diverses données et il est important de renforcer la sécurité pour protéger les données critiques. Les professionnels doivent se protéger contre les violations de données et les pirates informatiques.

Les entreprises peuvent choisir d’externaliser leur cybersécurité en entreprise à un tiers. Pour les équipes qui n’ont pas de personnel de sécurité, l’infogérance fournit des outils permettant de mettre rapidement en œuvre la supervision, la détection et la réponse aux menaces.

Réduction des coûts de maintenance informatique sur site

L’externalisation des fonctions informatiques transforme les coûts fixes en coûts variables. Ce qui signifie que les entreprises ne paient que pour les ressources et le temps qu’elles utilisent. Les coûts liés à l’embauche d’un employé informatique à temps plein, tels que la formation, les charges, etc. sont supprimés.

Intervention en datacenter sur vos serveurs dédiés ou mutualisés

EXTER propose aussi ses services d’infogérance pour vos serveurs dédiés ou mutualisés. Présents dans plusieurs datacenters de la région lyonnaise, n’hésitez pas à nous consulter pour toute demande ou analyse de besoin. 

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Expérience, réactivité et évolutivité

Une assistance réactive est au cœur de notre démarche. En effet, un prestataire d’infogérance informatique dispose des ressources et de l’expertise nécessaires pour démarrer immédiatement de nouveaux projets ; et accompagner l’évolution de ses clients au quotidien.

Si une entreprise ne dispose pas de technicien informatique, ou manque de ressources en interne, elle sera en mesure de (ré)agir plus rapidement si elle externalise ; plutôt que de passer des mois, voire des années, à embaucher des employés qualifiés pour ensuite faire évoluer sa structure IT interne. L’expérience du responsable informatique de l’entreprise peut aussi s’avérer insuffisantes sur certains sujet.

Contactez la société EXTER pour l’infogérance de votre entreprise à Lyon et sa région

Si vous recherchez un prestataire d’infogérance à Lyon, n’hésitez pas à nous contacter !

Notre entreprise saura répondre à l’ensemble de vos questions. Pour votre système d’information, votre parc informatique, vos serveurs ou votre réseau informatique, les experts de EXTER vous conseillerons sur la meilleure prestation d’infogérance réellement adaptée à vos besoins.

Installés en plein cœur de la région Lyonnaise nous programmons des points réguliers avec nos clients pour les accompagner dans leur développement. Pour nous, l’écoute et la proximité sont le terreaux d’une relation fertile et durable.

Nos zones d’intervention dans la métropole lyonnaise

Albigny-sur-Saône, Bron, Cailloux-sur-Fontaines, Caluire-et-Cuire, Champagne-au-Mont-d’Or, Charbonnières-les-Bains, Charly, Chassieu, Collonges-au-Mont-d’Or, Corbas, Couzon-au-Mont-d’Or, Craponne, Curis-au-Mont-d’Or, Dardilly, Décines, Charpieu, Écully, Feyzin, Fleurieu-sur-Saône, Fontaines-Saint-Martin, Fontaines-sur-Saône, Francheville, Genay, Givors, Grigny, Irigny, Jonage, La Mulatière, La Tour de Salvagny, Limonest, Lissieu, Lyon, Marcy-l’Etoile, Meyzieu, Mions, Montanay, Neuville-sur-Saône, Oullins, Pierre-Bénite, Poleymieux-au-Mont-d’Or, Quincieux, Rillieux-la-Pape, Rochetaillée-sur-Saône, Saint-Cyr-au-Mont-d’Or, Saint-Didier-au-Mont-d’Or, Saint-Fons, Saint-Genis-Laval, Saint-Genis-les-Ollières
Saint-Germain-au-Mont-d’Or, Saint-Priest, Saint-Romain-au-Mont-d’Or, Sainte-Foy-lès-Lyon, Sathonay-Camp, Sathonay-Village, Solaize, Tassin-la-Demi-Lune
Vaulx-en-Velin, Vénissieux, Vernaison, Villeurbanne. 

Dans un soucis de proximité et de rapidité d’intervention chez nos clients, nous ne desservons que les entreprises se trouvant à 1h en voiture de notre siège. La proximité est de mise pour tout bon service d’infogérance ou de maintenance informatique à Lyon

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FAQ et Synthèse - Infogérance Lyon

C'est quoi l'infogérance informatique ?

L'infogérance informatique est un service d'externalisation qui permet aux entreprises de confier la gestion de leur système d'information à des experts. Cette solution s'adresse principalement aux entreprises souhaitant bénéficier d'une expertise technique et d'une maintenance informatique de qualité, sans pour autant avoir à embaucher des spécialistes en interne.

Quels sont les différents types d'infogérance ?

L'infogérance peut être classée en trois domaines principaux, en fonction des services proposés et des besoins des entreprises :

  1. Infogérance d'infrastructure : Ce domaine englobe la gestion et la maintenance des infrastructures matérielles et logicielles, telles que les serveurs, les postes de travail, les systèmes de stockage, les réseaux et les systèmes d'exploitation. Les prestataires d'infogérance d'infrastructure fournissent des services tels que la supervision du réseau, la maintenance préventive et corrective, la gestion de la capacité et l'optimisation des performances.

  2. Infogérance applicative : Ce domaine concerne la gestion des applications métiers et des logiciels utilisés par les entreprises. Les prestataires d'infogérance applicative prennent en charge la maintenance, l'évolution, le déploiement et le support des applications. Ils peuvent également proposer des services de développement ou d'intégration de solutions spécifiques à l'entreprise.

  3. Infogérance de services : Ce domaine englobe une variété de services destinés à soutenir les utilisateurs et les processus métiers de l'entreprise. Les prestataires d'infogérance de services offrent notamment des services de support technique et d'assistance aux utilisateurs, de gestion de la sécurité informatique, de sauvegarde et de récupération des données, ainsi que de conseil et d'accompagnement pour l'évolution technologique et la conformité réglementaire.

Chacun de ces domaines peut être externalisé séparément ou combiné pour offrir une solution d'infogérance complète et adaptée aux besoins spécifiques de chaque entreprise.

Quels éléments d'infrastructures IT peuvent être confiés en infogérance ?

Les principaux éléments d'infrastructures IT qui peuvent être confiés en infogérance sont : 

  • Systèmes de sauvegarde de données ;
  • Infrastructure applicative ;
  • Infrastructure de développement (CI/CD, environnements de développement et de test) ;
  • Ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, appareils mobiles et IoT.
Mathieu CARLIER
Mathieu CARLIER
CMO

Spécialiste des télécommunications, de l'informatique et de la cybersécurité depuis 2005, Mathieu CARLIER a travaillé pour plusieurs opérateurs télécoms B2B et des éditeurs de logiciels.

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